{"id":109057,"date":"2020-09-16T07:26:00","date_gmt":"2020-09-16T06:26:00","guid":{"rendered":"http:\/\/newsestlyonnais.fr\/site\/?p=109057"},"modified":"2021-02-14T07:36:47","modified_gmt":"2021-02-14T06:36:47","slug":"genas-alt-tab-informatique-un-service-personnalise-a-domicile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsestlyonnais.fr\/site\/2020\/09\/16\/genas-alt-tab-informatique-un-service-personnalise-a-domicile\/","title":{"rendered":"Genas | Alt-Tab Informatique > un service personnalis\u00e9 \u00e0 domicile"},"content":{"rendered":"\n

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Portrait de son dirigeant<\/em> <\/span>: Originaire de Besan\u00e7on, il est arriv\u00e9 \u00e0 18 ans en r\u00e9gion lyonnaise puis en 2004 sur la commune de Genas. Il avoue avoir toujours aim\u00e9 l’informatique, mais son cursus est assez atypique.<\/strong> Apr\u00e8s avoir d\u00e9croch\u00e9 son BTS H\u00f4tellerie-restauration, il d\u00e9marre sa carri\u00e8re professionnelle en h\u00f4tel, travaillant durant 10 ans au groupe Accor. Il participe au <\/span><\/span>d\u00e9ploiement d’un logiciel de r\u00e9servation inter-h\u00f4tel sur les places de Grenoble\/Chamb\u00e9ry, Louvain La Neuve et Lyon. Auparavant il a travaill\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents services au sein de ce groupe (r\u00e9ceptionniste, service r\u00e9servation, service des \u00e9tages).
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Devant la difficult\u00e9 de concilier travail et vie de famille, notamment puisque son \u00e9pouse est infirmi\u00e8re, il lui fallait donc trouver un job avec des horaires plus stables.<\/p>\n

Ce qui l’a r\u00e9ellement d\u00e9cid\u00e9 ?<\/strong> \u00ab\u00a0J’ai retrouv\u00e9 sur un forum des m\u00e9tiers, un copain d’\u00e9cole h\u00f4teli\u00e8re. Sa soci\u00e9t\u00e9 recherchait des personnes n’ayant pas peur de toucher \u00e0 l’informatique et qui avaient des bases solides au niveau de la restauration. J’ai donc \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9 par un \u00e9diteur de logiciels pour la restauration. Et ainsi occup\u00e9 durant 20 ans, diff\u00e9rents postes qui m’ont permis d’apprendre au niveau base de donn\u00e9es, r\u00e9seaux et communication. J’ai ainsi connu l’\u00e9volution de l’informatique (naissance d’internet et des r\u00e9seaux sociaux, le passage du bas d\u00e9bit au tr\u00e8s haut d\u00e9bit, la mont\u00e9e de Microsoft et Apple)\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Et puis d\u00e9but janvier 2020, j’ai subi un licenciement \u00e9conomique et \u00e0 47 ans, juste avant le confinement, j’ai pass\u00e9 un entretien. Ce dernier m\u2019a fait comprendre qu\u2019il me serait difficile de rentrer dans une case \u00e0 47 ans … Et \u00e0 force de d\u00e9panner amis, voisins et connaissances cela faisait longtemps que germait cette id\u00e9e\u00a0\u00bb. <\/strong><\/p>\n

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La naissance d \u2018Alt-Tab Informatique<\/span><\/em> :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Je me suis dit je me lance et le confinement m’a laiss\u00e9 du temps pour le faire. D\u00e9buter au 1\u00b0 juin \u00e9tait devenu utopique puis ensuite avec les vacances, j’ai d\u00e9marr\u00e9 officiellement au 1\u00b0 Ao\u00fbt. Depuis le 6 Ao\u00fbt 2020, mon activit\u00e9 est reconnue comme service \u00e0 la personne\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

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Son concept<\/span><\/strong> : Intervention \u00e0 domicile et uniquement chez les particuliers.<\/strong> Ces derniers pouvant b\u00e9n\u00e9ficier d’un cr\u00e9dit d’imp\u00f4t (50 %) sur le montant vers\u00e9, \u00e0 hauteur de 1.500 \u20ac. Formation<\/strong>, Audit<\/strong> (installation de logiciel, mat\u00e9riel, objets connect\u00e9s) et Conseil<\/strong> (achat d’ordinateur suivant usage ou budget). Intervention sur l’Est Lyonnais (CCEL, Bron, D\u00e9cines, Meyzieu, Vaulx en Velin, Villeurbanne et Lyon) mais aussi le Nord-Is\u00e8re et l’Ain.<\/p>\n\n\n\n

Son cheval de bataille<\/span><\/strong> : La lutte contre l’exclusion num\u00e9rique des seniors<\/strong><\/strong> !<\/strong> \u00ab\u00a0Ce d\u00e9clic est venu apr\u00e8s le d\u00e9pannage chez une personne \u00e2g\u00e9e, il y avait du potentiel et un march\u00e9 \u00e0 prendre. Une aide aux d\u00e9marches administratives et \u00e0 l’impression de documents\u00a0\u00bb. Tarif pr\u00e9f\u00e9rentiel pour les + de 65 ans (- 20 %).<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Sa devise<\/span><\/strong> : Le raccourci vers l’informatique pour tous<\/strong> : \u00ab\u00a0il faut qu’on d\u00e9sacralise l’outil informatique, qu’il devienne accessible \u00e0 tout le monde sans forc\u00e9ment s’y connaitre. Apporter \u00e0 chacun les bases. C’est de la p\u00e9dagogie, de la patience et de l’\u00e9change, il faut s’adapter. Etre \u00e0 l’\u00e9coute pour pouvoir apporter l’aide n\u00e9cessaire et ce n’est pas une question d’\u00e2ge ! En 20 ans d’exp\u00e9rience, j’ai travaill\u00e9 en hotline et je sais comment expliquer les choses\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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