{"id":56719,"date":"2018-09-21T06:26:21","date_gmt":"2018-09-21T05:26:21","guid":{"rendered":"http:\/\/newsestlyonnais.fr\/site\/?p=56719"},"modified":"2020-11-12T06:13:50","modified_gmt":"2020-11-12T05:13:50","slug":"transports-les-reseaux-tcl-et-sncf-unis-pour-prevenir-les-incivilites-et-lutter-contre-la-fraude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsestlyonnais.fr\/site\/2018\/09\/21\/transports-les-reseaux-tcl-et-sncf-unis-pour-prevenir-les-incivilites-et-lutter-contre-la-fraude\/","title":{"rendered":"TRANSPORTS | Les r\u00e9seaux TCL et SNCF unis pour pr\u00e9venir les incivilit\u00e9s et lutter contre la fraude"},"content":{"rendered":"<h5>Parce que la s\u00e9curit\u00e9 de tous est une priorit\u00e9 absolue, le r\u00e9seau TCL et la SNCF m\u00e8nent r\u00e9guli\u00e8rement des op\u00e9rations de pr\u00e9vention et sensibilisation des risques et des consignes de prudence \u00e0 respecter dans les transports en commun.<\/h5>\n<p>Le r\u00e9seau TCL et SNCF se sont associ\u00e9s pour mener une op\u00e9ration de sensibilisation jeudi 20 septembre, de 16 h \u00e0 19 h, au p\u00f4le d\u2019\u00e9changes multimodal de Lyon Gorge de Loup. Agents d\u2019exploitation, contr\u00f4leurs, agents de m\u00e9diation PIMMS Lyon M\u00e9tropole et personnels volontaires participent \u00e0 cette action p\u00e9dagogique pour pr\u00e9venir les risques encourus et rappeler les r\u00e8gles de citoyennet\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 respecter dans les transports en commun. Une trentaine d\u2019agents a \u00e9t\u00e9 mobilis\u00e9e pour cette op\u00e9ration qui marque le point de d\u00e9part d\u2019une coop\u00e9ration entre les \u00e9quipes TCL et SNCF. Chaque jour, 30 000 voyageurs du r\u00e9seau TCL et 3 000 avec les tram-trains SNCF, empruntent le p\u00f4le d\u2019 \u00e9changes multimodal de Lyon Gorge de Loup, en grande partie pour effectuer leur correspondance.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>LA PR\u00c9VENTION AU QUOTIDIEN<\/strong><\/span> : Acteurs de la pr\u00e9vention des r\u00e9seaux TCL et SNCF, ils interviennent au quotidien en leur qualit\u00e9 de contr\u00f4leur, agent de m\u00e9diation et intervenant en milieu scolaire.<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline\">Contr\u00f4leurs<\/span> : Au-del\u00e0 de veiller au respect de la r\u00e8glementation et de v\u00e9rifier les titres de transports, les agents de contr\u00f4le contribuent \u00e0 la s\u00e9curisation des d\u00e9placements effectu\u00e9s dans les transports en commun. Pr\u00e9sents sur l\u2019ensemble des modes, ils apportent leur aide aux personnes se trouvant en difficult\u00e9, victimes d\u2019un incident, d\u2019un malaise ou dans toute autre situation en attendant l\u2019intervention des secours. Leur pr\u00e9sence est indispensable et contribue \u00e0 la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 des r\u00e9seaux.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline\">Police Ferroviaire<\/span> : La Surveillance G\u00e9n\u00e9rale (SUGE) intervient sur le r\u00e9seau TER afin de s\u00e9curiser les trains, les clients et les agents. Leurs missions concourent toutes \u00e0 pr\u00e9venir les commissions d\u2019infractions ou d\u2019actes d\u2019incivilit\u00e9s. En 2018, ce sont quelques 110 000 heures qui sont allou\u00e9es \u00e0 la Direction Zonale S\u00fbret\u00e9 SNCF afin de s\u00e9curiser le quotidien du TER Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes. Pour assurer des voyages plus s\u00fbrs \u00e0 ses habitants, la R\u00e9gion Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes a doubl\u00e9 le nombre des agents de police ferroviaire dans les TER, passant de 80 \u00e0 160 agents, ce qui permet aujourd\u2019hui de d\u00e9ployer les patrouilles non seulement dans les gares mais d\u00e9sormais dans les trains jusqu\u2019\u00e0 minuit. Elle a \u00e9galement financ\u00e9 l\u2019installation de cam\u00e9ras dans les TER et dans les gares. Neuf des gares les plus importantes d\u2019Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes sont d\u00e9j\u00e0 \u00e9quip\u00e9es, 32 le seront d\u2019ici \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e. Enfin, un Centre r\u00e9gional de s\u00e9curit\u00e9 des transports qui permettra de piloter l\u2019ensemble des cam\u00e9ras des gares et des TER, d\u2019analyser les images recueillies et de coordonner les moyens d\u2019intervention, va entrer en service au cours des prochaines semaines.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline\">Agents de m\u00e9diation<\/span> : Pour pr\u00e9venir les actes d\u2019incivilit\u00e9s et assurer aux voyageurs comme \u00e0 leurs agents une ambiance apais\u00e9e, TCL et SNCF travaillent en partenariat avec des agents m\u00e9diateurs des structures PIMMS (Point Information M\u00e9diation Multiservices) et M\u00e9dialys. Ils assurent des missions de m\u00e9diation, de pr\u00e9vention et d\u2019humanisation visant \u00e0 cr\u00e9er du lien, \u00e9viter les incidents d\u2019ambiance, \u00e0 faire respecter le r\u00e8glement d\u2019usage du r\u00e9seau notamment sur les p\u00e9riodes les plus sensibles.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline\">Intervenants en milieu scolaire<\/span> : En partenariat avec le Minist\u00e8re de l\u2019Education Nationale, TCL et SNCF m\u00e8nent des actions de sensibilisation aupr\u00e8s des jeunes pour pr\u00e9venir les risques d\u2019accidents et les inciter \u00e0 adopter un comportement responsable lors de leurs d\u00e9placements. Les intervenants abordent les questions de s\u00e9curit\u00e9, civisme, mobilit\u00e9 et fraude selon des modules personnalis\u00e9s en fonction des \u00e2ges.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\"><em><strong>TER AURA<\/strong><\/em><\/span> : <span style=\"text-decoration: underline\">Co\u00fbt de la fraude<\/span> : 20M d\u2019\u20ac\/an. <span style=\"text-decoration: underline\">Contr\u00f4les<\/span> : 2 800 op\u00e9rations d\u2019accueil embarquement et contr\u00f4le sortie r\u00e9alis\u00e9es depuis ao\u00fbt 2016. <span style=\"text-decoration: underline\">Interventions en milieu scolaire<\/span> : 17 000 \u00e9l\u00e8ves rencontr\u00e9s sur l\u2019ann\u00e9e scolaire 2017\/18. <span style=\"text-decoration: underline\">Fr\u00e9quentation<\/span> : 175 000 voyages \/ jour.<\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>TCL<\/strong><\/span><\/em> : <span style=\"text-decoration: underline\">Co\u00fbt de la fraude<\/span> : 11M d\u2019\u20ac\/an. <span style=\"text-decoration: underline\">Contr\u00f4les<\/span> : 23 000 contr\u00f4les \/ jour sur l\u2019ensemble du r\u00e9seau. <span style=\"text-decoration: underline\">Interventions en milieu scolaire<\/span> : 16 000 \u00e9l\u00e8ves rencontr\u00e9s \/an. <span style=\"text-decoration: underline\">Fr\u00e9quentation<\/span> : 1,7 M voyages \/ jour.<\/p>\n<p><strong>Abonn\u00e9s TER + TCL<\/strong> : Pr\u00e8s de 20 000 abonn\u00e9s avec la carte O\u00f9RA !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parce que la s\u00e9curit\u00e9 de tous est une priorit\u00e9 absolue, le r\u00e9seau TCL et la SNCF m\u00e8nent r\u00e9guli\u00e8rement des op\u00e9rations de pr\u00e9vention et sensibilisation des risques et des consignes de prudence \u00e0 respecter dans les transports en commun. 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