GENAS | La Ville s’organise pour assurer la continuité de ses services
En application des mesures gouvernementales prises depuis le 16 mars 2020, la Ville met tout en œuvre pour cette continuité.
Ainsi, les mesures suivantes entrent en vigueur à compter de ce vendredi 20 mars :
Le guichet unique :
- L’accueil physique du public est désormais restreint aux seules demandes urgentes, de lundi au vendredi, de 9 h à 16 h en continu.
- Les usagers doivent contacter le guichet par téléphone avant de se déplacer et seules les déclarations de naissances et de décès, et les reconnaissances ou autre cas d’urgence (perte de CNI ou de passeport) seront traitées.
- Une permanence téléphonique de 16 h à 19 h est mise en place le jeudi. Le samedi matin, le guichet unique est désormais fermé.
Le Centre Communal d’Action Sociale :
- L’accueil physique du public est également restreint : seuls les cas d’urgence seront traités. Une permanence téléphonique de 16 h à 19 h le jeudi. Les autres demandes seront traitées par téléphone ou courriel.
- Le CCAS veille à maintenir un contact téléphonique avec les personnes isolées et/ou les plus vulnérables. Le portage des repas est maintenu. Des précautions supplémentaires dans la livraison sont mises en place.
Le marché dominical est maintenu sauf indication contraire ultérieure. Nous rappelons toutefois l’importance de respecter les gestes barrières et de distanciation sociale afin de limiter la propagation du virus.
Consciente que ces mesures ont un fort impact sur la manière de servir ses usagers, la Ville de Genas prend ses dispositions pour assurer une continuité de service afin d’accompagner au mieux les besoins de la population dans ce contexte si particulier.
Nous rappelons à nos habitants l’importance du respect des mesures de confinement et de la limitation de leurs déplacements au strict nécessaire et dans le respect du cadre légal. Nous leur assurons de notre disponibilité pour répondre à leurs interrogations et pour apporter notre aide aux personnes isolées et fragiles.
Nous invitons les administrés à consulter régulièrement http://genas.fr pour suivre les dernières informations.
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- Plus d’infos sur : https://genas.fr
- Contacts : guichet.unique@ville-genas.fr ou 04.72.47.11.11
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Source : communiqué de presse de la ville de Genas du 19 mars 2020.
